Les Marchands d'articles en fer autour de moi

Équipe très sympa, de bon conseils et très souriants...

De père en fils? Et bien non... Fidèles clients depuis 30 ans avec mes parents, nous avons toujours voulu jouer le jeu (et c'est bien normal) de faire vivre les petits commerçants indépendants des petits centre-villes. Des conseils et sens du service toujours au top qui ont disparu depuis la reprise du magasin par les enfants...(sauf de la part d'un vendeur très gentil et serviable). Mépris du client sur son manque de connaissance des produits, agressivité, le nouveau gérant invite même à aller chez Leroy Merlin si on a "que ça à faire" lorsqu'on lui fait part de notre étonnement du ton invoqué. Et bien oui donc, c'est ce que nous ferons dorénavant. Sage conseil.

Fort mécontente de cette entreprise car maison construite depuis 2 ans et 2 ans que je dis que mon bac à douche bouge, bref je vous passe les détails et forcément ils finissent par intervenir pour me retirer ce fameux bac, mais ils ne prennent même pas la peine de vérifier si mes murs ont pris l'eau, on m'a simplement dit qu'ils allaient sécher et depuis un bon mois maintenant je suis dans l'impossibilité de me doucher.

Je note ici la prestation et le service (et donc pas forcément le magasin que je ne connais pas vraiment). Conseil et installation en 2018 d'un insert dont je suis 100% satisfait avec un très bon rapport qualité / prix. Un peu plus tard j'ai eu besoin d'une intervention sur cet insert (qui n'était pas lié à une malfonction) et là aussi 100% satisfait et technicien très arrangeant.

Excellent travail réalisé par le technicien lors de son intervention. A recommander. Entreprise sérieuse, professionnelle.

Accueil téléphonique à revoir. Une dame avec un ton de voix désagréable voir impoli nous réponds, nous avons l'impression de l'emmerder, je lui souhaite de changer de travail..

j'ai fait appel à cette entreprise pour la pose d'un poêle. Le personnel est très compétent, intervention rapide, chantier laisser propre.

Service après vente lamentable, malgré plusieurs relances.

Bon accueil, bons conseils, on y trouve ce qu'on ne trouve pas ailleurs.

Bon accueil, bon conseil, et souvent bien fourni

Super quincaillerie. Des prix plus que correct et une équipe a l ecoute

Service clefs magnifique !!!