Que dire..... un service client a revoir, il ne se concerte pas entre eux et ne réponde jamais la même chose. J'ai telephoner plusieurs fois pendant 1 semaine. Seulement une personne serieuse qui a tenu compte de mes demandes (pour un poéle a granules, juste la couleur du devis qui ne convenais pas )
Livraison et installation au top !!!!
Par contre le patron nous avez promis une palettes gratuite et je l'attend toujours , il faut tenir c engagement ou ne pas en prendre , tout simplement .
Et après ils on le culot de me proposer le ramonage (abonnement) ,ben j'irais ailleurs , là ou le client et reçu avec le sourire et surtout écouter.
De bon produits mais pas une équipe a l'écoute ,dommage