Les Marchands d'articles en fer autour de moi

Que dire..... un service client a revoir, il ne se concerte pas entre eux et ne réponde jamais la même chose. J'ai telephoner plusieurs fois pendant 1 semaine. Seulement une personne serieuse qui a tenu compte de mes demandes (pour un poéle a granules, juste la couleur du devis qui ne convenais pas ) Livraison et installation au top !!!! Par contre le patron nous avez promis une palettes gratuite et je l'attend toujours , il faut tenir c engagement ou ne pas en prendre , tout simplement . Et après ils on le culot de me proposer le ramonage (abonnement) ,ben j'irais ailleurs , là ou le client et reçu avec le sourire et surtout écouter. De bon produits mais pas une équipe a l'écoute ,dommage

Le moteur de l'unité extérieure de la Climatisation réversible fait un bruit pas possible,l unité intérieure fait des bruits de craquement,et aucune solution trouvée, déplorable

Ils ont toujours ce qu'il faut, c'est dingue. Et avec le sourire en plus. Pas croyable ^^

Bon service mais de l’attente en magasin

Ils sont au Top surtout les anciens !

Très professionnels

Marques de haute qualité - Festool, Bosch prof..... mais des prix élevés. Les conseils pourraient être meilleurs pour un magasin spécialisé.

Petit magasin a l'abri des regards mais qui vaut le coup !! Il y a de tout pour dépanner, ça évite de faire le trajet jusqu'à Lesparre ou Lacanau pour trouver un magasin de bricolage. La dame qui s'en occupe est très serviable et souriante 😁.

Exceptionnel dans une petite ville comme Hourtin. Tout est disponible comme dans un très grand magasin de bricolage que tout le monde connaît. Les accueillants sont prévenants, sympathiques et de très bon conseils.

Super

Venu pour un problème de cremone ,n étant pas pro, ils ont pris le temps de resoudre mon problème , ils m ont évite de faire des frais . En volant les dédommager, ils m ont dit que le conseil est gratuit. Merci à cette très bonne equipe. Je ne manquerais une occasion de vous faire de la pub

le lundi à 16h ma porte d'entrée se casse (fouillot carré explosé), après 1 heure d'efforts pour l'ouvrir et démonter l'ensemble, je me présente chez SVPI avec l'ensemble (boitier, têtière...) vers 17h15 (ils ferment à 17h30), La personne à l’accueil me reçoit de façon courtoise et professionnelle, prend toute les mesures nécessaires. Le lendemain à 9h je reçois le coup de fil, la pièce est disponible !! Bref en moins de 24 heures, l'ensemble est remonté (avec les conseils avisés de découpe de la nouvelle pièce). La pièce m'a couté 69€, il y a 7 ans j'avais fait intervenir un serrurier pour la même porte, l'ensemble (pièce et main d’œuvre) m'avait cette fois là couté 367€... Bravo et merci à SVPI